هل يوجد ضمان على آلات قهوتي؟

نعم، الضمان لمدة عامين من تاريخ الشراء

مادا يشمل الضمان؟

يشمل آلات صنع القهوة والمكبس والقاعدة المنظمة للكبسولات

كيف يتم تنفيذ الضمان؟

الضمان يشمل إستبدال الآلة مباشرة (في العام الأول) وإصلاحها أو استبدالها في العام الثاني

هل يتكفل موقع قهوتي بدفع رسوم الشحن عند تفعيل الضمان؟

نعم، نتكفل بقيمة الشحن إليك مجددا بعد التأكد من سريان شروط الضمان، بينما يتكفل العميل بإيصال الآلة المتعطلة إلى مقر الشركة

ما هي الدول التي يتاح الشحن إليها؟

حاليا الشحن متوفر فقط داخل المملكة العربية السعودية

ما هي مدة الشحن المتوقعة؟

مدة الشحن ما بين ٣-٥ ايام عمل

هل بإمكاني إلغاء الطلب؟

يمكنك إلغاء طلبك بالكامل قبل أن يدخل مرحلة الشحن.

إذا كنت ترغب بإلغاء طلبك، تواصل معنا وسيقوم ممثلي الخدمة بالإجراءات لإلغاء الطلب.

هل بالإمكان إرجاع البضاعة بعد وصولها؟

نعم, يمكن ارجاع البضاعة واسترداد كامل المبلغ خلال ٧ ايام من تاريخ استلام الشحنة

من يتكفل بدفع رسوم الشحن عند استرجاع البضاعة؟

العميل هو من يتكفل بدفع رسوم الشحن للبضائع المسترجعة

متى يتم استرداد المبلغ للبضاعة المسترجعة؟

يتم رد المبلغ إلى البطاقة ذاتها خلال 2 إلى 7 أيام عمل من إلغاء الطلب بنجاح.

لقد تم اشتراكك بنجاح!
تم تسجيل هذا البريد الإلكتروني
العربية